Типы начальников, секреты общения на каждый случай
Не следует полагать, что вы сможете хорошо ладить с шефом только за счет знания элементарных норм делового этикета. Любой директор — живой человек, обладающий достоинствами и недостатками. В одних начальниках власть, которая обеспечивается высоким социальным статусом, пробуждает лучшие черты, в других — худшие.
Психологи выделяют несколько типов управленцев. Хотите понять, к какой категории нужно причислить вашего босса?
Какие типы руководителей бывают?
В основу первой классификации заложен очевидный критерий — стиль общения руководителя с сотрудниками.
По отношению к подчиненным
Итак, вот табличка. Все просто и ясно.
| Тип | Характеристика | Тонкости общения |
| Лидер | Легко ведет людей за собой и виртуозно распределяет роли. Умеет оставаться главным и при этом считаться равным. | Смело раскрывайте свой личностный и профессиональный потенциал на 100%. |
| Диктатор | Наслаждается властью и не терпит возражений. | Ведите себя так, чтобы шеф считал вас паинькой. Добивайтесь своего не спорами, а мягкостью. |
| Манипулятор | Говорит одно, а делает другое. Ловко играет на чужих чувствах. | Если раскрыли какую-то интригу шефа, не вздумайте ткнуть его носом в допущенную ошибку. Против хитрости срабатывает только хитрость. |
| Дипломат | Мастер улаживания конфликтов. Может договоритсья с кем угодно о чем угодно. | Просто получайте удовольствие от работы в дружном коллективе. |
| Трус | Обычно это случайный человек в директорском кресле. Он боится всех и всего. Главный принцип — как бы чего не вышло. | Не позволяйте руководителю превращать вашу жизнь в ежедневное ожидание кошмара. На его принцип отвечайте своим — делай, что должен, и будь, что будет. |
| Самодур | Взрослый капризный ребенок. Творит, что в голову взбредет. | О борьбе с самодурством руководителя мы отдельно писали здесь. |
По ориентированности на результат
Также заслуживает внимания очень простая и емкая типология, разработанная Ицхаком Адизесом. Согласно ей, выделяются следующие виды управленцев:
| Тип | Характеристика | Тонкости общения |
| Администратор | Управленец в прямом смысле этого слова; занят преимущественно оценкой, распределением и перераспределением ресурсов, в том числе и трудовых. Склонен к бюрократизму. | Старайтесь быть «человеком на своем месте». Выполняйте именно те обязанности, которые вам поручены, почаще расспрашивайте шефа, какого именно результата он от вас ждет. |
| Производитель | В первую очередь интересуется товаром или услугой. Знает производственный процесс либо процесс оказания услуги от и до (или просто считает себя очень сведущим). | Чаще давайте начальнику понять, что вам небезразличны отзывы клиентов, что вы стараетесь работать на совесть и любите свою дело. Новаторские идеи выдвигайте с осторожностью — производители часто консервативны. |
| Интергатор | Прирожденный лидер, который стремится сплотить команду, создать коллектив с единой корпоративной культурой. | Развивайте в себе коммуникабельность. Охотно помогайте коллегам, не замыкайтесь на своих прямых обязанностях. Чтите корпоративные ценности, как Библию. |
| Предприниматель | Новатор, склонный к коммерческому риску. Ценит время и идеи. Поглощен процессом бизнеса. | Будьте инициативны. Никогда не показывайте, что работа для вас скучна. Не занимайтесь при руководителе делами, не имеющими пямого отношения к работе (поменьше чаепитий, бесед, соцсетей!). |
Осознав мотивы, которые движут вашим начальником, вы легко сможете манипулировать им в сложных конфликтных ситуациях.