Навыки и умения в резюме — как их описать?

Пункт резюме, в котором перечисляются профессиональные навыки соискателя, представляет для работодателя особый интерес. По этому пункту наниматель может не только получить представление о достоинствах кандидата, но и понять, насколько претендент понимает суть выбранной специальности.

Расписывая свои умения, не увлекайтесь: дважды подумайте прежде, чем включать в перечень очередную ценную способность. Пусть названо будет лишь то, что действительно имеет прямое отношение к делу.

Читайте также общие рекомендации по грамотному составлению резюме.

Как выбрать действительно важные навыки?

Чтобы не наделать ошибок, для начала вдумайтесь в суть понятия «навык». Под ним отнюдь не подразумеваются личностные качества. Оно обозначает приобретенные и преднамеренно отшлифованные полезные привычки.

Другими словами, говорить надо о практических вещах, а неистребимые «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» следует до поры-до времени оставить за бортом.

Избегайте чересчур абстрактных понятий. Старайтесь высказаться предельно конкретно и четко.

Варианты для примера

Для ясности приведем несколько достаточно универсальных примеров.

По формулировке вполне годятся для упоминания навыки:

ведения официальной переписки;
деловых переговоров;
публичного выступления;
бюджетного планирования и оптимизации затрат;
использования офисной оргтехники (факса и другого оборудования);
оформления торгового зала и отдельных витрин;
осуществления закупок товара;
отслеживания эффективности рекламных мероприятий;
ведение и расширение клиентской базы;
работы с возражениями;
составления отчетности и т.п.

Отдельная история — умения. К ним относятся уже не столько привычки, сколько полноценные компетенции. Это более широкое понятие.

Целесообразно говорить об умениях:

убеждать;
находить подход к людям;
самостоятельно принимать значимые решения и др.

Ваш список должен быть составлен с учетом запросов, которые обычно предъявляются к специалисту определенного профиля.

Если вы затрудняетесь свести их воедино или полагаете, что упускаете какой-то важный момент, можете вдохновляться развернутыми объявлениями о найме специалистов вашей квалификации. В объявлениях часто можно найти достаточно внятное перечисление тех профессиональных навыков и умений, которые работодателям хочется обнаружить в резюме. Останется только примерить идеальные параметры к себе.

Обязательно будьте честны и не приписывайте себе сразу все возможные плюсы. Наниматели понимают, что совершенства в мире не существует; слишком подогнанное под эталонную мерку описание вряд ли окажется воспринято всерьез.